Johdanto
Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka me Kamoon Digital Oy:ssä keräämme, käsittelemme ja säilytämme henkilötietojasi. Ymmärrämme, kuinka tärkeää on suojata yksityisyyttäsi ja noudattaa tietosuojalakeja.
Pyrimme parhaamme mukaan käyttämään tietosuojaasi varjelevia ratkaisuja toiminassamme. Tämä dokumentti kuvaa henkilötietoihin liittyvät toimintamallimme ja käytössämme olevat tekniset ratkaisut.
Kuka olemme
Rekisterinpitäjä: Kamoon Digital Oy
Yhteystiedot: Puotikuja 1, 04600 Mäntsälä, petri@kamoon.fi, 0400 438610
Verkkosivustomme osoite on: https://www.kamoon.fi.
Mitä tietoja keräämme
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi ja yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite), jotka syötät itse rekisteröityessäsi uutiskirjeemme Mailchimp-palvelussa.
- Tietoja, jotka saamme sinulta kun lähetät meille yhteydenottolomakkeen kautta WordPress-sivustollamme.
- Käyttäjä- ja lokitietoja, jotka saamme, kun vierailet WordPress-sivustollamme.
- Anonyymiä seurantatietoa, jota kerätään kävijäseurantaohjelmamme Matomon avulla.
- Laskutuksen ja kirjanpidon edellyttämää tietoa projekteista, yhteyshenkilöistä sekä laskutusvastaavista Procountor-SaaS-ohjelmistoon.
- Päätöksentekijöiden nimiä, puhelinnumeroita ja muita yhteystietoja myyntitoimintaa varten Google Workspace-SaaS-palveluun Taloustutka-SaaS-palvelusta sekä julkisista verkkolähteistä.
- Projektityössä käytämme verkkopalveluita, kuten Google Meet ja Microsoft Teams, joiden käyttö voi johtaa IP-osoitteesi tai sähköpostiosoittesi jakamiseen ko. palveluihin.
- Osassa hankkeista toimimme asiakkaamme henkilötietojen käsittelijänä esim heidän asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä selvittäessämme.
- Nimi ja yhteystiedot (usein. sähköpostiosoite), jotka syötät itse pyytäessäsi tapaamista Calendly-palvelussa.
- Nimi ja yhteystiedot (esim. puhelinumero), jotka syötät itse halutessasi lähettää meille viestin WhatsApp-palvelussa.
Miksi keräämme tietoja
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Uutiskirjeemme lähettämiseen sinulle (Mailchimpin kautta).
- Yhteydenottopyyntösi käsittelemiseen (WordPressin kautta).
- Verkkosivustomme käyttäjäkokemuksen parantamiseen (WordPress- ja Matomo-lokitietojen perusteella).
- Laskuttaaksemme edustamaanne yritystä (Procountorin kautta) ja ylläpitääksemme lainsäädännön vaatiman kirjanpitomateriaalin.
- Ottaaksemme yhteyttä prospekteihin, joiden uskomme olevan kiinnostuneita palveluumme (Sekä Gmail sähköpostiohjelmiston kautta että puhelimitse) Google Sheets -taulukkoihin tallennettujen puhelinnumeroiden pohjalta.
- Projekteissa tietoja on kerättävä sekä projektiin osallistuvien yhteystietojen tallentamiseksi että silloin, kun projektityö edellyttää yritysten henkilöstön yhteydenottoja tai yritysten toiminnan analysointia.
- Järjestääksemme verkkotapaamisia Google Workspace, Google Meet tai Microsoft Teams -palvelun kautta käytämme yhteystietojasi lähettääksemme sinulle kutsun tapaamiseen ja palvelut käyttävät yhteystietojasi varmistaakseen, että olet juuri se, jonka tapaamiseen pitäisi olla tulossa.
- Sopiaksemme tapaamisen Calendly-palvelussa.
- Lähettääksemme viestisi meille WhatsApp-palvelussa.
Kenelle jaamme tietoja
- Mailchimp: Käytämme Mailchimp-palvelua uutiskirjeemme hallintaan. Mailchimp saattaa tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi palvelun tarjoamiseksi.
- WordPress: Käytämme WordPressia verkkosivustomme alustana. WordPress saattaa tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi palvelun tarjoamiseksi.
- Gandi: Käytämme Gandin palvelua verkkosivustomme ylläpitoon ja sivujen sinulle näyttämiseen.
- Matomo: Käytämme Matomoa kerätäksemme anonyymeja tietoja verkkosivustomme käytöstä.
- Procountor: Käytämme Procountoria laskutus- ja kirjanpitojärjestelmänä. Procountor tallentaa ja käsittelee henkilötietojasi palvelun tarjoamiseksi.
- Google Workspace: Käytämme Googlen työkaluja sekä projektityössä, prospektoinnissa sekä muussa myyntityössä.
Kaikki nämä palvelut noudattavat voimassa olevia tietosuojalakeja.
Miten suojaamme tietoja
Tietoturva on meille ensiarvoisen tärkeää. Käytämme erilaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden.
Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus pyytää meiltä pääsyä itseäsi koskeviin tietoihin, niiden korjaamista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Ota meihin yhteyttä käyttääksesi näitä oikeuksiasi.
Miten voit ottaa meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse petri@kamoon.fi tai puhelimitse 0400438610.
Miten päivitämme tätä selostetta
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Ilmoitamme kaikista merkittävistä muutoksista verkkosivullamme tai sähköpostitse.
Erityisiä huomioita WordPress-sovelluksen tietosuojasta
Kommentit
Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.
Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.
Media
Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.
Evästeet
Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.
Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.
Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.
Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Kenelle jaamme tietosi
Jos pyydät salasanan palauttamista, IP-osoitteesi liitetään mukaan palautussähköpostiisi.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.
Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Minne tietosi lähetetään
Vierailijoiden kommentteja saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta.
Erityisiä huomioita MailChimp -sovelluksen tietosuojasta
Tietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Jos olet antanut suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä, lähetämme sinulle säännöllisesti uutiskirjeen, joka sisältää tietoa rekisterinpitäjään liittyvistä uutisista, tiedotteista ja muista palveluista.
Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn ja samalla sähköisen uutiskirjeen lähettämiseen ilmoittamalla asiasta sähköpostitse tässä tietosuojaselosteessa mainitulle yhteyshenkilölle.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää asiakkaasta seuraavia tietoja: asiakkaan nimi, sähköpostiosoite, uutiskirjeen tilauksen tila, uutiskirjeen listalle liittymistapa, MailChimpin antama Contact Rating, uutiskirjeen tilauspäivä sekä erillinen viimeisin päivämäärä, jolloin tietoihin on tehty muutoksia.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin sisältö muodostuu henkilöiden itsensä ilmoittautumisesta rekisteriin ja rekisterinpitäjälle toimitetuista tiedoista.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja vastaanottajat
Rekisteritietoja ei lähtökohtaisesti luovuteta muille tahoille. Henkilötietoja voidaan luovuttaa ainoastaan viranomaisille, mikäli pakottava lainsäädäntö niin edellyttäisi. Rekisterinpitäjä voi käyttää alihankkijoita henkilötietojen käsittelyssä.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisteriin tallennettuja tietoja käsitellään MailChimp-palvelussa. MailChimp toimii henkilötietojen käsittelijänä rekisterinpitäjän kanssa tekemänsä sopimuksen mukaisesti. MailChimp vastaa osaltaan tietosuojalainsäädännön noudattamisesta. Henkilötietoja voidaan käsittelijän toimesta käsitellä myös EU- ja ETA-alueen ulkopuolella, mutta käsittelijä on sitoutunut käsittelytoimissaan noudattamaan EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisia velvoitteita tietojen siirroissa.
Henkilötietojen säilytysaika ja tietojen poistaminen
Rekisteriin kerättyjä tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeellista suhteessa niihin alkuperäisiin tai yhteensopiviin tarkoituksiin, joihin henkilötiedot on kerätty. Rekisteriin tallennetut henkilötiedot poistetaan, kun niiden käsittelylle ei ole enää laillista perustetta.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Yritys suojaa uutiskirjelistatilille pääsyn asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Sähköisesti ja mahdollisesti fyysisinä kopioina tallennetut tiedot on suojattu tietoturvallisesti ja tietoihin on pääsy vain niillä rekisterinpitäjän työntekijöillä, joiden työnkuvaan kyseisten henkilötietojen käsittely kuuluu. MailChimp huolehtii osaltaan, että rekistereihin ei ole ulkopuolisilla pääsyä ja noudattaa omalta osaltaan salassapitovelvoitteita tietojen käsittelyssä.
Rekisteröidyn tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus tarkastaa rekisterissä olevat tietonsa. Tarkastaminen tapahtuu lähettämällä rekisterissä olevasta sähköpostiosoitteesta tarkastuspyyntö rekisterin ylläpitäjän yhteyshenkilölle. Pyynnön esittäjän henkilöllisyys tarkistetaan ennen tietojen antamista.
Oikeus tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen
Jokaisella on oikeus vaatia korjaamaan virheellinen henkilötieto. Korjaaminen tapahtuu lähettämällä pyyntö rekisterin ylläpitäjän yhteyshenkilölle. Virheellinen korjattavaksi vaadittava tieto tulee yksilöidä riittävällä tavalla korjaamisen mahdollistamiseksi. Rekisteröity voi milloin tahansa poistaa tietonsa rekisteristä käyttämällä jokaisessa viestissä olevaa Peruutus/Unsubscribe-toimintoa, tai lähettämällä poistopyyntö sähköpostilla rekisterin ylläpitäjän yhteyshenkilölle. Pyynnön esittäjän henkilöllisyys varmistetaan tarvittaessa ennen toimenpiteiden suorittamista.
Muut rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä oikeus siihen, että rekisterinpitäjä rajoittaa käsittelyä tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti. Käsittelyn rajoittamista koskeva pyyntö voidaan tehdä toimittamalla pyyntö sähköpostitse rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle ja perustelemalla rajoituspyyntö. Mikäli käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa käsittelyyn antamansa suostumus milloin tahansa ilmoittamalla siitä sähköpostitse rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle. Joissain tapauksissa rekisteröidyllä voi olla oikeus henkilötietojen siirtoon. Tämä tarkoittaa, että rekisteröidyllä on oikeus saada henkilötietonsa yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa ja rekisteröity voi pyytää, että tieto siirretään toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on teknisesti mahdollista.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevia henkilötietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä. Rekisterissä olevia tietoja ei käytetä muihin kuin em. tarkoituksiin.
Erityisiä huomioita Matomo-sovelluksen tietosuojasta
Kunnioitamme selaimessa mahdollisesti asettamaasi Do Not Track-asetusta, emmekä seuraa käyttöäsi Matomo-sovelluksessa, mikäli selain näin pyytää.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
Hyödynnämme verkkoanalytiikassa Matomo-työkalua. Tilastotietoa kerätään esimerkiksi siitä,
- kuinka paljon sivustolla on käyttäjiä
- millä päätelaitteilla sivustoa on käytetty
- mistä verkko-osoitteesta käyttäjät ovat saapuneet sivustolle
- millä yksittäisellä sivulla käyttäjät ovat vierailleet.
Matomo analytiikka-alustalla tiedot kerätään anonyymeinä eikä niitä yksilöidä henkilöihin. Tiedot anonymisoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimalla tavalla: IP-osoitteista poistetaan kaksi viimeistä segmenttiä, ja sijaintitietoja tarkastellaan vain yleisellä tasolla. Koska tieto käyttäjästä on anonymisoitu, sitä ei voi käyttää enää henkilötietona eikä sitä voi toisiin tietoihin yhdistämälläkään enää yhdistää tiettyyn henkilöön. Tunnistaminen on näin estetty peruuttamattomasti. Käyttäjiä ei voida tunnistaa IP:n tai sijainnin perusteella.
Matomo analytiikka-alusta kerättyjä tilastotietoa ei koskaan yhdistetä tietoihin, joista käyttäjä on tunnistettavissa.
Matomo analytiikka-alusta evästeet ovat niin sanottuja ensimmäisen osapuolen evästeitä, eli data on Kamoon Digital Oy:n omistuksessa ja ainoastaan Kamoon Digital Oy:n hyödynnettävissä. Data tallentuu Kamoon Digital Oy:n hallinnoimaan järjestelmään. Matomo analytiikka-alustalle kertyvää tietoa säilytetään korkeintaan neljä vuotta.
https://matomo.org/privacy-policy/