apotti arkkitehtuuri crossing the chasm cynefin Ethan Mollick geoffrey moore govtech hallinto Hallitustyö hankinta immateriaalioikeudet innovaatio innovaattori innovatiivisuus ipr java jit2015 johtaminen julkishallinto kirjat koulutus kunnat markkinointi moore myynti neo-generalisti neogeneralisti nöyrä ohjelmistoarkkitehtuuri ohjelmistokehitys osaaminen osaamisen kehittäminen pilvi pk-yritys prosessikehitys puolustusvoimat ristosiilasmaa strategia teknologiastrategia Tekoäly tekoäly markkinoinnissa tietoturva varjo-AI varjo-IT yhdessäohjautuvuus